Dos días me tardé en encontrar al culpable pero lo logré ….

Todo comenzó hace un par de días, llegó una nueva compañera de trabajo con su flamante HP nuevecita con el infame windows vista home edition premium.

La idea era darle acceso a la red del trabajo, pero era imposible, aunque estaba conectada a la red no lograba establecer una conexión con mi servidor Ebox .

Al revisar la computadora me di cuenta de que tenía DOS antivirus instalados y ejecutándose, el Norton Internet Security (que supongo venía de fábrica) y el AVG Free Edition .

Quité ambos, le di una pasada con el ccleaner y reinstalé el AVG, pero ahora al hacer esto marque el comienzo de mi calvario.

Inexplicablemente el windows no abría ninguna página, ni usando el Internet Explorer 7 ni con Mozilla Firefox, pero extrañamente si se podía conectar al MSN y al Skype.

¿Donde estaba el culpable? creí que era el firewall de vista, pero después de desactivarlo se comportaba de la misma manera.

Tardé dos días persiguiendo al fantasma, búsquedas intensivas en bing no me dieron ningún resultado (pero eso ya lo sabía), así formulé una hipótesis que al parecer fue la correcta.

Por alguna extraña razón una parte del Norton Internet Security seguía viva en la computadora ¿Donde?, no lo se exactamente, pero ¿Cómo eliminar un programa que ya había desinstalado?.

Gracias a Google que me dio la ubicación de una herramienta de la misma Symantec llamada Norton Removal Tool , un pequeño archivo que literalmente barre con todo rastro de algunos productos de esta compañía.

El programa me hizo algunas advertencias, capturar un captcha y después de reiniciar, tras unos laaaaargos minutos de suspenso (¿Les tengo que recordar que el arranque de vista es leeeeeeeeeeento? ) ¡Al fin! todo regresó a la normalidad.

En ocasiones ya he mencionado que Norton (y Symantec) han hecho una industria con los errores de Windows, pero en un afán de “proteger” este sistema operativo se pierde rapidez en el sistema. En varias ocasiones he visto personas con computadoras que se arrastran después de quitar el Norton han recuperado la agilidad de sus equipos.

¿Ustedes siguen usando productos de Symantec?