Hoy me trajeron un teléfono de esos de gama super baja, de esos que salen en el Maizoro, de los que compras en una gasolinera para emergencias y que para mala fortuna no puede mandar mensajes SMS, cada vez que intentaba mandar un mensaje aparecía la leyenda “Fallo de envío” y ya no hacía más.

XYN 305

El teléfono en cuestión es de la marca nyx mobile modelo xyn 305 distribuido por Telcel. Un teléfono super básico que solo sirve para hacer y recibir llamadas, recibir mensajes de texto (porque si los recibe) pero no para mandar mensajes.

Cuando lo estaba revisando me quedé asombrado porque decía que tenía una cámara de 13 megapíxeles, pero no, revisándolo más a fondo se puede notar un minúsculo puntito.

Realmente no hay mucho que moverle a este teléfono, el menú de configuración es muy básico, así que no me quedó de otra que marcar el *264 para pedir ayuda (y que no me mandaran al Centro de Atención a clientes).

En la primer llamada me dejaron colgado, digo, para variar. No se escuchaba ruido alguno, pero la llamada seguía activa, como me dejaron así por varios minutos mejor finalicé la llamada.

En el segundo intento la señorita muy amablemente me dijo iban a hacer unos ajustes al sistema, que reiniciara el teléfono y si seguía teniendo problemas volviera a llamar.

Como se podrán imaginar mis estimados 4 lectores, seguía sin poder mandar mensajes así que a la tercera va la vencida. Esta vez me atendió un joven que sí entendió mi problema y me hizo las preguntas correctas, después de una breve espera me dijo que hiciera esto:

• Ir al menú
• Mensajes
• Opciones
• Ajustes SMS
• Centro de mensajes
• En ese lugar del menú, eliminar el valor que tenía y en su lugar escribiera este:  +5294100001410(incluyendo el signo de más + ).

Que apagara 2 minutos y que hiciera el intento de mandar un mensaje y esta vez sí funcionó. ¡Yeeeeeeeeeei!

Me preocupa el hecho que Telcel venda un teléfono mal configurado para algo tan básico como mandar mensajes, sobre todo en un teléfono que no tiene más opciones solo las de hacer llamadas y mandar mensajes.

Si se topan con este problema ahora ya saben como arreglarlo, porque en una de esas no se topan con el que “si sabe” y los tengan a la llame y llame o peor aún, a la vuelta y vuelta.