Se agradece la intención de acercar ciertos documentos del registro civil a la gente, bueno lo cobran pero se agradece.
El problema es que los sitios web están tan mal diseñados que crean confusiones y pérdida de tiempo.
Existe el sitio MiRegistroCivil.gob.mx que es el lugar oficial para hacer este tipo de trámites. Se que suena a sitio pirata, pero es lo que hay.
Digamos que quiere obtener un acta de nacimiento, tiene su cuenta LlaveMX, la CURP y paga el documento.
Pero si llega a ocurrir algo, se le fue el Internet, presionó algo que no debía, se distrajo tantito ¿Dónde quedó la actita?
Y es que yo veo varios problemas.
Dos botones de inicio
El primer problema que veo es que hay 2 botones de inicio.
Uno con el sello del águila federal con la leyenda Gobierno de México, bueno pues ese NO es el bueno.
El bueno es uno que dice ATDT ¿Qué significa ATDT? Lo ignoro, pero ese es el que nos lleva a buen término.
Y es que este es el otro problema, si presiona el que dice Gobierno de México al hacer clic en su nombre de usuario le aparecerá un menú que solo tiene dos opciones HOME y CERRAR SESIÓN.
Ahora si hace clic en el botón ATDT (que por cierto, no parece botón) el menú que muestra es totalmente diferente.
Ahí está la bandeja de trámites que estamos buscando, le va a mostrar los documentos que ha pagado y ofrece la opción de descargarlos. Y ya en su computadora le recomiendo que los guarde muy bien.
Dos menús distintos.
Como pueden ver, tener dos botones de inicio para dos sitios distintos y con menús diferentes genera bastante confusión.
Lo ideal sería dejar solo uno. Se puede mantener el enlace al sitio del Gobierno Federal, pero no en un lugar tan visible y prioritario.
La mayoría estamos acostumbrados a que el botón de inicio nos lleve al HOME del sitio actual, no a otra página con un diseño, opciones y funcionamiento distinto.
Tomen nota. A ver con qué nueva ocurrencia de diseño nos salen mañana.